Bevor Sie sich anmelden, lesen Sie bitte erst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie im unteren Teil unserer Startseite finden. Dann klicken Sie bitte auf "Jetzt Anmelden!" und folgen diesen Schritten:
Winagames bietet seinen neuen Nutzern einen (%) Bonus auf Ihre erste Einzahlung und auf die erste Einzahlung der darauf folgenden Monate (Minimum €20), bis zu einem Maximum von €200. Jeglicher Bonus und Gewinne, erzielt mit Bonus können nur ausgezahlt werden, wenn die Wettbestimmungen von mindestens 30x dem Bonus erfüllt wurden. Sie können jederzeit Bargeld, sowie Gewinne die mit Bargeld erzieht wurden von Ihrem Konto abheben. Sobald Sie eine Bargeldabbuchung vornehmen, verfallen das bestehenden Bonusguthaben auf Ihrem Konto. Sollten Sie Ihre Meinung ändern oder stornieren Sie Ihren Auszahlungsauftrag, wird Ihr Bonus NICHT auf Ihr Konto zurückgeführt. Bargeld Wetten zählen nicht für die Wettbestimmungen für Bonusgeld.
WinaGames bietet einen fantastischen Spieler Empfehlungsbonus. Laden Sie einen Freund dazu ein, ein Mitglied von WinaGames zu werden. Dieser muss bei seiner Anmeldung ihre Account ID als Referenz angeben. Danach bekommen Sie einen 15% Bonus für jede Einzahlung, die dieser Freund innerhalb der darauf folgenden 120 Tage tätigt. Um das Empfehlungsgeld zu erhalten, müssen Sie in den letzten 30 Tagen etwas in Ihren eigenen Account eingezahlt haben. Verwandte und Mitglieder des gleichen Hausstandes können sich nicht gegenseitig empfehlen.
Bonus Betraege qualifizeren sich und werden in Bargeld eingetauscht, sobald diese mit den Einsatz Bedingungen von 30x Ihrer Einzahlung uebereinstimmen. Winagames Spieler koenen Bargeld von Ihrem Bargeld Konto zu jeder zeit abheben.
Abhebungs Antraege von Ihrem Bargeld Konto stellen jegliche Betraege, die in Ihrem Bonus Konto uebrigbleiben, ein.
Widerruf oder Stornierung von Ihrem Abhebungs Antrag giebt Ihnen den eingebuessten Bonus nicht wieder zurueck.
Der minimale Einzahlungsbetrag liegt bei 10€, und der maximale Überweisungsbetrag liegt bei 200€. Sie können eine maximale Totalsumme von 10000€ über eine 24-Stunden Periode überweisen. WinaGames bietet eine Vielzahl an Einzahlungsmöglichkeiten, wie die Folgenden:
Folgende Empfänger werden auf Ihrer Kreditkarten- oder Bankkartenabrechnung bzw. Accountauflistung erscheinen:
Winagames Spieler haben immer Zugriff auf ihre hinterlegt Bargeld. Wenn sie wählen, um unserem Bonusprogramm betreten, Spieler können ihre Gewinne zu erlösen sobald sie die wagering Regeln erfüllen haben. Der minimale Auszahlungsbetrag beträgt 30€. Auszahlungen erfolgen über folgende Methoden:
Hinweis: Die Anmeldungsinformationen müssen mit den bei unserer Auszahlungsabteilung angegebenen Rechnungsinformationen übereinstimmen. Jede Abweichung der Informationen kann eine verspätete Auszahlung zur Folge haben.
Wir sind durch unseren lizenzierten Gerichtsstand dazu befugt, das Alter und die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Vor jedweder Anerkennung einer Auszahlung können wir Sie nach bestimmten Identifizierungsdokumenten (z.B. Kopie des Passes oder anderer staatlicher Identifizierungsdokumente; aktueller Gas-, Wasser-, oder Stromabrechnungen; Heiratsurkunden etc.) fragen. (Sehen Sie sich dazu unsere AGB an) Diese Informationen werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben und sind durch unsere Datenschutzrichtlinien geschützt.
Ein Auszahlungsauftrag kann in jeder Auszahlungsperiode gestellt werden. Auszahlungsaufträge werden immer dienstags, donnerstags und sonntags während der North American Buisness Hours von WinaGames genehmigt, die vor 24 Uhr GMT nachts zuvor eingegangen sind.
Spieler, die mehr als einen Network Account betreiben, haben das Recht NUR für einen Account Auszahlungsaufträge während der Zahlungsperiode zu stellen. Für den Fall, dass Spieler Auszahlungsaufträge für mehr als einen Account innerhalb einer Zahlungsperiode stellen, wird nur der erste Auftrag berücksichtigt; alle anderen werden abgelehnt. Jegliches Bonusgeld, das aus dem o.g. Grund verfällt, wird nicht zurückerstattet.
Spieler erhalten Boni basierend auf deren Einzahlungsaktivität. Das Bonusguthaben kann zum Spielen eingesetzt werden, sobald das Barguthaben aufgebraucht wurde. Alle Gewinne die durch das Einsetzen Ihres Bargeldeinsatzes oder Bonusses verdient werden, werden bis zur endgültigen Qualifizierung Ihrem BONUSKONTO gutgeschrieben. Bonusbeträge gelten als qualifiziert und werden in Bargeld umgewandelt sobald der Einsatz laut Wettbedingungen 30x durchgespielt wurde. Bargeld Wetten zählen nicht für die Wettbestimmungen für Bonusgeld.
Sobald ein Bonus qualifiziert wurde, wird er zu einlösbarem Bargeldguthaben. Während der Bonusqualifikation werden alle Gewinne auf dem Bonuskonto verbucht. Diese werden auch zu Bargeld sobald die Wettbestimmungen für Bonus erfüllt wurden.
Bonusgeld kann nicht ausgezahlt oder auf ein anderes Spielerkonto übertragen werden. Mit Ihrem Bonus können Sie alle Spiele. Ausnahme sind progressive Jackpot spiele.
Die Einsaetze fuegen zu den Wett Bedingungen mit unterschiedlichen Raten, je nach Spiel Art dazu, wie z.B.:
| Spiel | Prozent |
|---|---|
| Spielautomaten | 100% |
| Rubbellose, Keno, Hi-Lo | 100% |
| Caribbean Poker, Poker Tisch Spiele | 20% |
| Blackjack, Video Poker, Baccarat (Tisch Spiele) | 10% |
| Craps | 5% |
| Roulette | 10% |
Bonus Auszeichnungen und Gewinne die sie mit dem Bonus gewonnen haben, muessen innerhalb von 60 Tagen von Ihrem Einzahlungs Datum qualifiziert werden, ansonsten verfaellt der Restbetrag und wird von Ihrem Konto entfernt.
Wenn ein Spieler mehr als einen aktiven Bonus hat, traegt der Wetteinsatz zuerst zu der Qualifikation vom aeltesten Bonus hinzu, und danach allen folgenden Bonus Betraegen.
Bonusse werden von uns gewährt, damit Sie noch mehr Freude mit unseren spielen haben, trotzdem behalten wir uns das Recht vor, zu bestimmen, wie mit den Bonussen umgegangen werden muss, bevor diese in Bargeld umgewandelt werden können. Aus diesem Grund ist es für uns wichtig, bestimmte Arten von Wetten bzgl. der Erfüllung der Wett- bzw. Auszahlungsbedingung zu begrenzen. Alle Minimalrisikowetten tragen (zum Beispiel schwarz und rot, gerade / ungerade am Roulette) nicht zur Erfüllung der Wett- bzw. Auszahlungsbedingung bei. Spieler bei denen ersichtlich wird, dass sie eine Minimalrisikotaktik benutzen um ihren Bonus oder Cash Preis einzulösen, riskieren es Bonus oder Cash Preis oder ähnliche Gewinne zu verlieren.
Je mehr Sie auf <WinaGames> spielen, desto mehr Treuepunkte können Sie verdienen. Mit dem Wachstum Ihrer Treuepunktzahl, wächst Ihr Loyalitätslevel und Sie sind damit zu verschiedenen immer größeren Treuebonussen berechtigt.
<WinaGames> 's Loyalitätslevel reichen von Level 1 bis Level 5. Ein Level 1 Spieler ist ein neuer Spieler, der noch keine Wetteinsätze in unseren Spielen getätigt hat. Ein Level 5 Spieler bezeichnet einen treuen Spieler, der über einen längeren Zeitraum regelmäßig Einsätze getätigt hat und damit auch regelmäßig bei uns spielt.
| Level | Beschreibung | Erforderliche Punkte |
|---|---|---|
| 1 | Neuer Spieler | 0 |
| 2 | Bronze | 100 |
| 3 | Silber | 600 |
| 4 | Gold | 3,000 |
| 5 | Diamant | 18,000 |
Winagames bietet den Spielern die Wahl an Ihre Loyalitaets Punkte in Bargeld eintauschen zu koennen. Um Punkte in Bargeld zu verwandeln, müssen Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice richten.
| Punkte | Bargeld |
|---|---|
| 1,100 Punkte | €25.00 |
| 2,100 Punkte | €50.00 |
| 4,000 Punkte | €100.00 |
In folgenden Spielen können Sie durch Einsätze Treuepunkte sammeln.
| Spieltyp | Spiel Kode | Einsatz für 1 Punkt |
|---|---|---|
| Blackjack | BJ | 25€ |
| Caribbean Poker | CB | 20€ |
| Craps | CR | 25€ |
| HiLo | HL | 10€ |
| Keno | KE | 10€ |
| Poker | PK | 20€ |
| Roulette | RL | 25€ |
| Rubbellose | SC | 10€ |
| Slots (Spielautomaten) | SL | 10€ |
WinaGames behält sich das Recht vor, den Account eines Spielers zu jeder Zeit nach eigenem Ermessen und aus jeglichen Gründen aufzulösen. Im Fall, dass WinaGames einen Spieleraccount auflöst, werden alle unqualifizierten Bonusse des Spieleraccounts ohne Kompensation gelöscht. Jeder Geldbetrag des Spieleraccounts über 1€ wird an den Spieler zurückgezahlt. Bitte lesen Sie unsere AGB für weitere Details zur Auflösung von Spieleraccounts.
Um sich bei WinaGames anzumelden und zu spielen, müssen Sie das Alter der Mehrheit der Bevölkerung in Ihrem Land überschritten haben. Normalerweise ist dies das Alter von 18 Jahren, doch ist dies von Land zu Land unterschiedlich und es liegt in Ihrer Pflicht die Altersgrenze zu kontrollieren. Sie müssen die AGB gelesen und mit allen darin erwähnten Punkten einverstanden sein. Weiterhin müssen Sie dazu berechtigt sein, eine der von WinaGames akzeptierten Zahlungsmethoden benutzen zu dürfen. Alle Transaktionen durch Minderjährige werden auf Null gesetzt und als ungültig erklärt, inklusive aller Gewinne. WinaGames behält sich das Recht vor, das Alter zu jedem Zeitpunkt zu überprüfen.
Die Spiele müssen sich in einem Gerichtsstand ereignen, der das On-line Gaming erlaubt. Internet Gambling ist möglicherweise in dem Gerichtsstand, in dem Sie ansässig sind illegal. Wenn dies der Fall ist, sind Sie nicht dazu berechtigt irgendeines, der von WinaGames angebotenen Zahlungsmethoden zur Finanzierung Ihres Accounts zu nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu wissen, ob nationale oder lokale Gesetze das Glücksspiel im Internet innerhalb Ihres gerichtlichen Zuständigkeitsbereichs erlauben oder nicht.
Angestellte von WinaGames, Parlay Game Services und Parlay Entertainment sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Um mehr über die Spielberechtigungen zu erfahren, lesen Sie bitte unsere AGB.
Sie können sich nur einmal pro Person anmelden. Ein Maximum von zwei Accounts pro Hausstand ist möglich, insofern dem zweiten Spieler des Hausstands vorher schriftlich die Genehmigung dazu, durch das WinaGames Management, erteilt wurde. Mehrere Accounts sind streng verboten und werden sofort außer Kraft gesetzt.
Wir bieten unseren Spieler das Privileg einen aktiven Accounts auf mehr als einer Seite innerhalb unseres Gaming Netzwerks zu betreiben. Spieler, die sich dazu entscheiden diesen Vorteil zu nutzen, dürfen nur auf einem Account pro Tag (d.h. von 00.00 Uhr bis 24.00 Uhr) aktiv sein. Spieler dürfen, aus welchen Gründen auch immer, nicht in zwei Accounts am selben Tag spielen. Jede Accountaktivität die sich mit jedwedem Spiel beschäftigt, wird als Accountspiel ausgelegt. Spieler, die sich nicht an diese Regel halten, werden auf nur einen Account im Netzwerk beschränkt und/oder alle Accounts des Spielers werden nach dem Ermessen des Managements geschlossen.
Gewinne werden automatisch dem Spieleraccount gutgeschrieben. Mitglieder können für ihre Gewinne spielen oder eine Auszahlung beantragen.
Im Falle einer unterschiedlichen Auffassung des Ergebnisses eines Spiels durch die WinaGames's Datenbank und des Spielers, wird das WinaGames Spieleserver Ergebnis als geltend angesehen.
WinaGames gewährleistet allen Spielern, dass alle möglichen Bemühungen unternommen werden, um ihnen die unterhaltsamste, sicherste und aufrichtigste Internet Gaming Seite der Welt anbieten zu können. Es ist unser aufrichtiger Wunsch, dass alle Spieler mit der Qualität und der Fairness unserer Spiele zufrieden sind. WinaGames versucht alle Probleme, die durch die Teilnahmen an unseren Spielen entstehen sollten, sofort und unparteiisch zu lösen. Dennoch seien Sie bitte darüber informiert, dass im Falle eines Streits zur Teilnahme oder Gewinnen die Entscheidung, die durch WinaGames getroffen wird, endgültig ist. Bitte schauen Sie sich für weitere Informationen zum Streitfall unsere AGB an.
Alle Anfragen und Klagen müssen über die Hilfsplattform (Help Desk) gesendet werden. Diese werden innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt beantwortet.
Das senden von mehreren Anfragen zum gleichen Thema (Spamming) ist zu unterlassen. Belästigung und Missbrauch der Hilfsplattformmitarbeiter ist verboten und wird nicht toleriert.
Wenn Sie mit dem Ergebnis unserer Antwort auf Ihre Frage nicht zufrieden sind, sollten sie eine weitere Anfrage stellen um Ihr Anliegen zu erläutern. Diese zusätzliche Anfrage sollte mit dem Zusatz „Care of Management" versehen werden. Bitte gewähren Sie unseren Mitarbeitern des Supportteams die Möglichkeit ihnen zu helfen bevor sie das Management kontaktieren.
Ihre Anmeldeinformationen werden zu Ihren ständigen Spielerprofilinformationen bei WinaGames. Sie können diese Informationen via „Mein Account" einsehen, wo Sie zusätzlich eine Auflistung Ihres Kontostandes einsehen können. Von dort aus können Sie auch Ihr Passwort ändern, indem sie auf Profil ändern gehen. Um weitere Veränderungen an ihrem Profil vorzunehmen, müssen Sie unser Hilfeteam kontaktieren. Zusätzliche Dokumente können angefordert werden, um Änderungen an Ihren persönlichen Informationen vornehmen zu können. Im Spielerprofil können Sie auch bestimmte Einschränkungen Ihres Accounts vornehmen. Sie können dort Ihre täglichen/ wöchentlichen/ monatlichen Einzahlungen und die Wetteinsätze abweichend von den Standardeinstellungen limitieren, um Ihr Geldmanagement zu unterstützen. Bitte denken Sie daran, dass Sie die Limits nicht über die Standards hinaus festlegen können. Anfragen auf Erhöhungen müssen direkt an die Hilfsplattform gestellt werden und sind an eine 24-Stunden „Abkühlphase" durch die lizenzgebende Gesetzesinstanz gebunden.
Wir bieten zwei Möglichkeiten zur Schließung eines Accounts:
Der zeitweise Selbstausschluss: Wenn Sie Ihren Account für eine kürzere Zeitspanne schließen möchten, gehen Sie in Mein Account und wählen Sie „Account schließen." Sie werden dann nach der Zeitspanne gefragt, über die Ihr Account nicht mehr zugänglich sein soll. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Ablauf dieser Frist unser Supportteam kontaktieren müssen; Accounts, die zeitweise geschlossen sind, werden nicht automatisch am Ende der Zeitspanne aktiviert. wenn Sie Ihren Account vor dem Ablauf der Zeitspanne wieder aktivieren möchten, ist auch hier Ihre Anfrage an eine 24-Stunden „Abkühlphase" gebunden.
Dauerhafter Selbstausschluss: Wenn Sie Ihren Account dauerhaft schließen möchten gehen sie in Mein Account und wählen Sie „Account schließen". Dies ruft automatisch einen Auszahlungsauftrag Ihres auf dem Account verbliebenen Geldbetrages hervor. Wenn der Auszahlungsbetrag unter 1€ liegt, spenden wir diesen Betrag für einen guten Zweck. Um den Account danach noch mal wieder zu aktivieren, müssen Sie unseren Kundendienst per E-Mail unter deutsch@winagames.com kontaktieren.
Spielern ist es gestattet Ihren Benutzernamen einmal alle zwei Kalendermonate zu wechseln, basierend auf einem vorführenden Kalender. (zum Beispiel: Ein Benutzername wird am 18. April gewechselt und kann dann bis zum 18. Juni nicht mehr gewechselt werden). Es gibt keine Garantie, dass der vorherige Benutzername bei einem weiteren Wechsel noch verfügbar ist. Alle Anfrage auf Wechsel des Benutzernamens müssen an unsere Hilfsplattform gestellt werden.
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